KNM: omgangsvormen, normen en waarden

In Nederland maken mensen afspraken (afspreken), ook met vrienden en familie. Wil je bij iemand op bezoek? Stuur dan eerst een bericht. Zomaar langskomen is niet voor iedereen normaal.

Op tijd komen is belangrijk bij de huisarts, op school en op je werk. Kom je te laat? Stuur dan een bericht. Kun je niet komen? Zeg de afspraak dan af (afzeggen), zo vroeg mogelijk.

Veel Nederlanders zijn direct. Ze zeggen wat ze denken, ook tegen hun baas. Ze willen niet onbeleefd zijn, ze willen alleen hun mening geven en samen een oplossing vinden. Jij mag ook zeggen wat je denkt, op een rustige en beleefde manier.

Mannen en vrouwen zijn gelijk. Mannen en vrouwen kunnen allebei baas, dokter of leraar zijn. Als mensen elkaar ontmoeten, geven ze elkaar vaak een hand (een hand geven).

Op een verjaardag feliciteer je (feliciteren) de jarige en de familie: "Gefeliciteerd met je moeder!" Op het werk neemt de jarige vaak iets lekkers mee (trakteren).

Ben je op bezoek als het tijd is om te eten en vraagt niemand of je blijft eten? Dan ga je meestal naar huis voor het eten begint.

Buren: zeg gedag (groeten). Geef je een feest? Vertel het eerst aan je buren. Veel lawaai laat in de avond is niet normaal. In een winkel of bij een balie wacht je op je beurt.

Feestdagen zijn bijvoorbeeld Koningsdag, Pasen en Kerst. Ben je op die dag vrij? Dat hangt af van je contract. Voor je eigen religieuze feestdag kun je je werkgever om een vrije dag vragen.

Onderdeel · KNM, officieel thema Omgangsvormen, waarden en normen.

• Soort opdracht · Meerkeuzevragen: een korte situatie met een naam, vaak met een foto, en drie antwoorden. "Wat is in Nederland normaal?", "Wat doet X het beste?"
• Het echte examen · Op de computer, 45 minuten, in eenvoudig Nederlands. DUO publiceert geen vast aantal vragen en geen vaste grens om te slagen. Aanbieders van examentrainingen werken met ongeveer 40 vragen.

Veelgemaakte fouten

1. Het "indirecte" antwoord kiezen. In Nederland is het normaal om eerlijk en beleefd te zeggen wat je denkt.
2. Gewoon niet komen. Kun je niet komen? Dan zeg je op tijd af.
3. Denken dat elke feestdag voor iedereen een vrije dag is. Dat hangt af van je contract.
4. Denken dat mannen en vrouwen op het werk een andere rol hebben. In Nederland zijn ze gelijk.